Há quem diga que as datas comemorativas, como o Dia das Crianças, estão perdendo o brilho. No entanto, pode ser um levo engano, pois é um dos momentos marcantes para os pequenos, para quem presenteia e também ao lojista que faz este sonho acontecer.

Falando em comércio, em Minas Gerais, mais de 75% dos consumidores vão presentear alguma criança nesta data. Destes, 89% somente em compras de última hora.

Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar porque é importante o comércio valorizar esta data e também vamos trazer dicas sobre como transformar o momento em memórias afetivas para as crianças.

Confira o que verá neste material:

• A origem do Dia das Crianças no Brasil
• Experiência em primeiro lugar
• Estratégias para o Dia das Crianças?

 

A origem do Dia das Crianças no Brasil

Você sabia que o Brasil é o único país a celebrar o Dia das Crianças em 12 de outubro? Isso se deve a origem da comemoração. Em 1923, o Brasil foi a sede do 3º Congresso Sul-Americano da Criança.

O evento foi um encontro marcante para debater os direitos à alimentação e ao desenvolvimento das crianças. Um ano após o encontro, o deputado federal Galdino Valle Filho propôs a criação da data, sancionada em um projeto de lei, em 1925.

No entanto, este não foi o momento de popularização da data. Somente a partir da década de 50 que a data começou a ter o tom comercial que conhecemos hoje em dia.

Isso se deve a marca de brinquedos Estrela, que criou a campanha publicitária “Semana do Bebe Robusto” para aproveitar as vendas durante o Dia das Crianças. Quase 10 anos após, foi a vez da Johnson & Johnson impulsionar a celebração com a campanha Bebê Johnson, que consistia nos pais enviarem fotos de seus filhos pequenos para a participação em um concurso de bebê do ano. Os pequenos vencedores teriam suas fotos impressas em revistas e jornais.

Com o passar dos anos, a data ganhou destaque no calendário lojista. Comerciantes de todo o país começaram a realizar ações e campanhas para incentivar os consumidores e para aproveitarem as vendas. O consumidor, neste caso, adotou muito bem a data, que passou a ser um momento aguardado para presentear filhos, sobrinhos e crianças próximas.

 

Experiência em primeiro lugar

O tempo passou e muita coisa mudou. As campanhas se expandiram, os propósitos mudaram e hoje o comércio enxerga a data com novas perspectivas.

Para além das vendas, é necessário entregar uma experiência personalizada e que seja marcante para quem compra. O cliente, cada vez mais, entende que um presente pode carregar muitos significados para a criança. Quando falamos em infância, falamos em guardar memórias. Nesse sentido, um brinquedo ou presente vai muito além de sua funcionalidade. São símbolos que podem se tornar parte afetiva para muitos consumidores, transformando aquele momento para a vida toda.

Por isso, uma venda precisa pensar ter a experiência como prioridade, pois este é um momento ideal para encantar os pequenos e quem vai presentear.

Nesse cenário, as lojas físicas têm papel fundamental na criação de uma experiência única. São nesses espaços que os consumidores podem ter um contato mais próximo com os produtos e conhecer melhor a loja. E, é claro, se encantar com a decoração, com as vitrines e com um atendimento que vá além da venda do produto, mas que entenda as suas verdadeiras necessidades.

Falando em experiência presencial, neste Dia das Crianças, 66% estão optando pelas lojas físicas para comprar os presentes. O dado revela que o deslocamento até o local, a experiência de ter uma loja decorada, atrativa e com bom atendimento ainda são prioridades do consumidor.

No entanto, o Dia das Crianças ganha muita força com o apoio das mídias digitais. Esses canais facilitam a comunicação das empresas com seus clientes e possibilitam o aumento de relacionamento com o consumidor final. Sem falar nas oportunidades de transmitir o sentimento do Dia das Crianças. Sites e redes sociais estão, cada vez mais, tornando-se a fonte de informações dos clientes sobre os produtos. Isso, pela facilidade de buscar e pesquisar sem sair de casa. Dessa forma, também é essencial encantar nesta vitrine virtual.

 

Estratégias para o Dia das Crianças

Além de pensar as novas perspectivas, é preciso entender que o Dia das Crianças tem uma peculiaridade: é preciso vender para os adultos e vender para as crianças.

Neste caso, quem paga são os adultos, ou seja, é preciso ter um valor final atrativo e que esteja dentro da expectativa de seu cliente. O ticket médio do mineiro, em 2024, será em torno de R$ 132, também de acordo com levantamento da FCDL-MG.

Ainda assim, também é fundamental conquistar o desejo e vontade dos pequenos. Por isso, a estratégia deve ser em dobro.

Apesar disso, há uma série de regulamentações de publicidade responsiva para crianças que precisam ser seguidas. A Associação Brasileira de Licenciamento de Marcas e Personagens (Abral) criou uma cartilha orientativa para conquistar os pequenos de forma ética e sem ferir direitos e deveres básicos. Clique aqui para acessar.