A rotina de uma empresa requer atenção em diversos pontos. Desde o momento dos planejamentos internos até as vendas dos produtos para os clientes: tudo necessita de cuidados para que os negócios andem bem. Com a equipe interna, isso não é diferente. As habilidades interpessoais estão aí para definir espaços, personalidades e formas de um colaborador se desenvolver dentro de uma empresa.

E para uma entidade de classe, uma das grandes missões é a contribuição na gestão do bem-estar no dia a dia das empresas associadas. Pensando nisso, reunimos alguns pontos fundamentais sobre a importância das características interpessoais no ambiente de trabalho. Confira aí!

Habilidades para além da técnica

Sabe aquele momento de procurar um colaborador novo para a sua empresa? Para muitos negócios, uma dor de cabeça: Qual o melhor profissional? Quais experiências necessárias ele precisa ter? O quão bom deve ser seu currículo? Esses requisitos são imprescindíveis. Apesar disso, no cenário atual, é notável que é preciso ir muito além desses conhecimentos técnicos para ser assertivo e não realizar uma contratação errada.

Ou seja, este momento exige avaliar além dos conhecimentos e técnicas em uma determinada área, mas também observar as suas habilidades interpessoais.

O que é habilidade interpessoal?

O conjunto de habilidades interpessoais é formado por diversas características de comunicação e relacionamento com o outro. Também conhecidas como soft skills, são parte fundamental na competência, desenvolvimento e currículo dos colaboradores.

Ter essas habilidades tornam as relações mais efetivas e assertivas dentro do ambiente, facilitando a troca de informações e o dia a dia entre funcionários e equipes.

Quais são as principais habilidades interpessoais?

• Empatia
• Comunicação transparente
• Autocontrole
• Organização
• Responsabilidade
• Inteligência emocional
• Trabalho em equipe

Por que elas são relevantes? 

Como já mencionado, a habilidade interpessoal é essencial no desenvolvimento do ambiente de trabalho. Nestes casos, um colaborador que esteja atento a essas habilidades consegue facilitar suas demandas e atividades. Além disso, é um grande passo no desenvolvimento profissional, pois permite aliar as habilidades

| Para além da atenção do colaborador, é preciso que a equipe de RH e a gestão da empresa tenham a análise comportamental das habilidades interpessoais de seus funcionários como uma das prioridades.

No entanto, não é uma tarefa fácil, considerando, principalmente, empresas que não possuem um setor de RH estruturado. Para isso, há muitas luzes no fim do túnel.

Uma delas é recorrer ao mercado para buscar ferramentas de perfil comportamental, fundamental para avaliar e entender como os colaboradores se comportam e a reagem a determinadas situações dentro e fora da empresa.

A Sólides, empresa de tecnologia, é parceira da FCDL-MG e pode, através de sua CDL, ser o suporte que seus associados precisam.

Como a sua CDL pode ter esta solução e oferecer para seus associados?

Para que a sua CDL e os empresários associados em sua cidade tenham acesso a uma plataforma completa de recursos para o RH e DP é muito simples, incluindo a criação de perfil comportamental da equipe e ferramentas para o desenvolvimento das habilidades interpessoais. Primeiro, você pode entrar em contato direto com o Departamento Comercial da FCDL-MG para entender melhor sobre esses benefícios.